Web sitesi soruları, satın almadan önce yanıtlandı.

Ödeme

Başlamak için bir şey ödüyor muyum?

Hayır. Sipariş verirken ya da biz yaparken hiçbir ücret alınmaz. Tek seferlik ücreti, bitmiş siteniz yayına hazır olduğunda bir kez ödersiniz.

Ne zaman ödüyorum?

Site bittiğinde ve siz inceledikten sonra. Tek seferlik ücretin tamamını bir defada ödersiniz ve ödeme geçtiğinde site yayına alınır. Siz siteye bakarken ödemeyi asla otomatik olarak almayız.

Ödeme güvenli mi?

Ödemeler ödeme sağlayıcımız üzerinden işlenir. Xovah tam kart bilgilerinizi saklamaz — kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan sağlayıcıya gider; biz ise bir referans, tutar ve durum bilgisi alırız.

Bu sitede hiçbir kart bilgisi girilmez. Fiyatı önce sizinle birlikte belirler, ardından doğrudan fatura keseriz.

Başka maliyet var mı?

Hayır. Tek seferlik toplam, siteyi ve seçtiğiniz tek seferlik ek hizmetleri kapsar. Hosting, SSL ve alan adı yönetimi yapımın parçasıdır.

Ödemeden önce siteyi görebilir miyim?

Evet — siparişin bütün mantığı bu. Bitmiş siteyi incelemek üzere alırsınız ve ödeme ancak memnun kaldığınızda doğar.

Yapım süreci

Web sitesi ne kadar sürer?

Yapımı için gereken her şey bize ulaştıktan sonra 5–7 gün. Bu, koşulsuz bir garanti değil, tutturmaya çalıştığımız bir hedeftir — ve süre, son içerik parçası geldiğinde başlar.

Benden ne gerekiyor?

Logo, fotoğraflar, işletme bilgileri, hizmetler ve fiyatlar, çalışma saatleri, iletişim bilgileri, sosyal medya bağlantıları ve kullanılmasını istediğiniz özel metinler. Bir her şeyi adım adım geçen form.

Eşyaları yavaş gönderirsem ne olur?

Kötü bir şey olmaz ve hiçbir şey daha pahalıya gelmez — teslimat tarihi sadece gereken süre kadar ileri kayar. Sessizce beklemek yerine neyin hâlâ eksik olduğunu söyleriz.

Beğenmezsem ne olur?

Neyin yanlış olduğunu söyleyin, düzeltelim. Siteyi istediğiniz hâle getirmek yapımın parçasıdır, ücretli bir değişiklik değildir. Hiç devam etmemeye karar verirseniz site yayına alınmaz ve hiçbir ücret alınmaz.

Yayından sonra değişiklikler

Yayına aldıktan sonra değişiklik talep edebilir miyim?

Evet. Değişikliği bize e-postayla gönderin, ayrıca fiyatlandıralım; böylece hiçbir şey başlamadan maliyeti bilirsiniz.

Web sitesi değişikliği nedir?

Metin güncelleme, fotoğraf değiştirme, fiyat değiştirme, hizmet ekleme veya düzenleme, çalışma saatlerini değiştirme, işletme bilgilerini düzeltme — çalışan bir işletmenin ihtiyaç duyduğu gündelik güncellemeler.

Peki daha büyük değişiklikler?

Kapsamlı yeniden tasarımlar, yeni işlevler, karmaşık özel geliştirme, ileri düzey entegrasyonlar, büyük e-ticaret projeleri ve anlaşılan kapsamın dışındaki yeni sayfalar. Bunlar kendi projesi olarak fiyatlandırılır; böylece hiçbir şey başlamadan önce maliyeti bilirsiniz.

İşletme Ekstraları

İşletme Ekstraları zorunlu mu?

Hayır. Tamamen isteğe bağlıdır. Yalnızca web sitesini satın alabilir veya işletmenizin gerçekten ihtiyaç duyduğu ek hizmetleri seçebilirsiniz.

Sitemi sipariş ettikten sonra ekstra ekleyebilir miyim?

Evet, mümkün olduğu yerlerde. İstediğiniz ekstrayı bize söyleyin, ekstralar sayfasındaki fiyatla projeye ekleyelim.

Web sitesi olmadan sadece logo sipariş edebilir miyim?

Şu an hayır. İşletme Ekstraları şu anda bağımsız satın alım yerine web sitesi inşasıyla birlikte ek hizmet olarak satılmaktadır. Bir şeyi tek başına isterseniz şundan bize sorun: iletişim sayfası ve nelerin mümkün olduğunu söyleyelim.

Marka Kiti neler içeriyor?

Logonuz, marka renkleriniz, fontlarınız ve temel marka kılavuzunuz — €79.99 tek seferlik.

Promo Videosu ne kadar?

Tanıtım Videoları başlangıç fiyatı €49.99. Nihai fiyat videonun uzunluğuna ve karmaşıklığına bağlıdır ve tutar tahsil edilmeden önce rakamı sizinle yazılı olarak teyit ederiz.

Yapay Zekâ İşletme Fotoğrafları ne kadar?

Paketler başlangıç fiyatı €30. Nihai fiyat görsellerin sayısına ve karmaşıklığına bağlıdır. Bunlar yapay zekâ destekli görsellerdir; çalışabileceğimiz kaynak materyal sağlamadığınız sürece gerçek ürünlerinizin fotoğrafları değildir.

Kurumsal E-posta Kurulumu neleri içerir?

The (belirteç) €29.99 kurulum işini kapsar: alan adı kayıtları, posta kutusu yapılandırması ve cihazlarınızda çalışır hale getirme. E-posta sağlayıcınız posta kutusunun kendisi için aylık ücret alıyorsa bu ona ödenir ve ücretimize dahil değildir.

Google Yorum QR Kartı bana iyi yorumlar kazandırır mı?

Değerlendirme bırakmayı kolaylaştırır — müşteriler kartı tarar ve doğrudan değerlendirme sayfanıza gider. Ne yazacaklarına tamamen onlar karar verir.

Ödemeden önce bir ekstrayı kaldırabilir miyim?

Evet. Ekstraları dilediğiniz gibi ekleyip çıkarın — toplam anında güncellenir ve siteniz yayına hazır olana kadar hiçbir tahsilat yapılmaz.

Sahiplik ve ayrılma

Alan adı bana mı ait?

Kendi alan adınızı getirdiyseniz, o sizde kalır — kayıt sahibi sizsiniz ve bunda hiçbir şey değişmez.

Sizin için bir alan adı kaydedersek, kaydın kimin adına yapılacağını önceden söyleriz. Sizin adınızaysa size aittir ve yanınızda götürebilirsiniz. Yönetilen hizmetin parçası olarak bizim adımızaysa, devretmemizi isteyebilirsiniz; bu, kayıt kuruluşunun kurallarına, varsa devir veya yenileme masraflarına ve hesabınızın kapanmış olmasına bağlıdır.

Web sitesi bana mı ait?

Bize verdiğiniz içerik ve işletmeniz için üretilen belirli sayfalar, metinler ve tasarım size aittir. Bizde kalan şey yönetilen projedir: barındırma, dağıtım kurulumu ve müşterilerimiz arasında kullandığımız yeniden kullanılabilir bileşenler ve araçlar.

Yayınlanmış sayfaların bir şekilde kilitli olduğunu iddia etmeyeceğiz. Bir tarayıcıya sunulan her şey — yayındaki sitenizin işaretlemesi, stilleri ve betikleri — ziyaret eden herkes tarafından görüntülenebilir ve kopyalanabilir. Web böyle çalışır. Kontrol ettiğimiz şey resmî proje ve onu çalıştıran altyapıdır.

Web sitemi başka bir yere taşıyabilir miyim?

Evet. Açık bir kaynak kodu devri seçeneği satın aldıysanız, ilgili ödeme ve şartlar tamamlandığında üzerinde anlaşılan dosyaları teslim ederiz. Almadıysanız sorun, çıkış ihracı (offboarding export) için teklif veririz. Her iki durumda da rehin tutulmuş değilsiniz.

Hesap, veri ve destek

Nasıl destek alırım?

Şu yolla: iletişim sayfası, aynı iki kişiye ulaşır. Henüz bir proje başlatmadıysanız, bir proje talebi gönderin ve neyden emin olmadığınızı yazın — hiçbir ücret alınmaz ve sormak sizi hiçbir şeye bağlamaz. Hepsini bir insan okur ve genellikle aynı gün yanıtlar.

Bilgilerimi satıyor musunuz?

Hayır. Bilgilerinizi satmıyoruz ve kimseye ait reklamcılık için paylaşmıyoruz. Hizmeti yürütmek için ihtiyaç duyduğumuz sağlayıcılara gider — ödeme işlemi, barındırma, e-posta teslimatı, alan adı kaydı — başka hiçbir yere. Şurada listelenmişlerdir: Gizlilik Politikası.

Bana pazarlama e-postası gönderir misiniz?

Yalnızca isterseniz. Site almanız sizi hiçbir listeye eklemez ve müşteri oldu diye kimseyi listeye koymayız. Her pazarlama e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı vardır; yapımınız ve ödemelerinizle ilgili mesajlar bundan ayrıdır.

Ayrılırsam verime ne olur?

Web sitenizin içeriği, iptalden sonra kısa bir süre saklanır; böylece isterseniz geri yüklenebilir veya dışa aktarılabilir, ardından silinir. Faturalar ve ödeme kayıtları, vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bilgilerinizin bir kopyasını isteyebilir ya da yasal olarak saklamak zorunda olmadıklarımızı silmemizi isteyebilirsiniz — bkz. Gizlilik Politikası.

Site takip çerezleri kullanıyor mu?

Hayır. Bu sitede analitik, reklamcılık veya takip yoktur — yalnızca rıza tercihinizi hatırlayan bir çerez ve oturumunuzu açık tutan depolama vardır. Çerez Politikası ikisini de eksiksiz listeler.